近日，有网友反映，长春南关区一家商场虽在墙面张贴残疾人服务指示牌，但上面的点状盲文却是平面图。

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根据网友拍摄的现场视频，张贴在墙上的残疾人服务指示牌表面光滑，无明显凹凸痕迹，点状盲文下写着“请到大厅寻求志愿者提供服务”。

无凹凸感的残疾人服务指示牌。网络图片

3月17日，该商场工作人员回应，称指示牌是社区发放的，目前已经被替换了。

商场所属的重庆路南社区副主任郑女士说，网友反映的问题几天前已经整改过了。商场拆掉了没有触感的残疾人服务指示牌，更换了一个有凹凸感的指示牌，就放在商场一楼大厅的咨询台。

她解释道，之所以张贴残疾人服务指示牌，是因为“文明城市检查中有这一项，每年由上级部门发到社区，社区发给商场。”

更换后的残疾人服务指示牌。受访者供图

根据郑女士提供的商场照片，残疾人服务指示牌立在咨询台的桌上，内容分为视障和听障两排。标注视障的一栏有明显突出的点状盲文，下面一排写着“请到大厅寻求志愿者提供服务”。

九派新闻记者王佳箐

编辑曾金秋

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【来源：九派新闻】

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